Was treibt ein Project Manager im Alltag?

Bei der GWA Mitgliedsagentur Bartenbach AG hat sich ein Mitarbeiter-Team zusammengesetzt, um Dir vom "Making of" der Guerilla-Aktion "Nur selbst graben ist billiger" zu berichten. Hier geht's los ...

Jung und kommunikationsgierig heuerte die damals 21-jährige Isabell Bullerschen bei der Bartenbach AG in Mainz an. Tipps von Freunden und ihre Lust auf die umtriebige Werbebranche führten sie zur größten Agentur in Mainz. Heute – zwei Jahre später – ist Isabell Kauffrau für Marketingkommunikation sowie Junior Project Manager bei Bartenbach – im Alltag Drehscheibe zwischen Kunde und Agentur.
Ihre berufsbegleitende Ausbildung führte sie durch zahlreiche Stationen des Mainzer Kommunikationsdienstleisters und machte sie fit für das schnelle Treiben im Werbe-Business.

Isabell war bei Bartenbach zuletzt mit einer unkonventionellen Aktion betraut. Hier das "Making of":

 

1. Kontaktaufnahme (Briefing/Rebriefing)

Auf der Suche nach einer Agentur, die auch für unkonventionelle Kommunikation zu haben ist, nimmt Verde Bestattungen mit Bartenbach Kontakt auf. Nach einem ersten PR-Bericht über Pösl Bestattungen soll die Botschaft „eine Bestattung muss kein Vermögen kosten“ weitere Kreise ziehen. Im Zuge eines Briefings formuliert der Kunde sein Kommunikationsziel: „Eine kostengünstige Bestattung ist nicht pietätlos.“ Bartenbach beißt an und bestätigt im Rebriefing Ideen und Ziele – und schon kann es losgehen.

2. Situationsanalyse / Creative Brief

Zuerst steht eine umfangreiche Analyse an: Markt, Konkurrenz sowie Unternehmen gilt es zu prüfen, Ziele und Zielgruppen zu klären. Im Rahmen der Copy Strategie definiert Isabell in enger Absprache mit der Projektleiterin Christina Pulcher  u. a. Consumer Benefit und Tonality – also die grundlegenden Kriterien, die den Kommunikationsideen den entsprechenden Nährboden geben sollen.

3. Idee / Konzeption / Kreation

Nun erfolgt der Startschuss für das Kreativ-Team: Mit Hilfe von Kreativ-Techniken werden Ideen gesammelt, denen in einem weiteren Schritt ein konzeptioneller Rahmen gegeben wird: Marketingstrategie, Medien- und Kanalauswahl, PR-Maßnahmen sowie erste Layout-Entwürfe und Text-Vorlagen.

4. Konzept-Präsentation Kunde

Der erste große Moment: Isabell und Team präsentieren dem Kunden Verde Bestattungen  das Konzept: ein zweistufiges Kommunikationsmodell.

  • Erste Stufe: Neugier des Betrachters wecken durch interessante, aber nicht vollständige Information.
  • Zweite Stufe: Überraschende Auflösung der Botschaft im Internet.

Die Idee: Wild gesteckte Spaten sorgen in Mainz, Rüsselsheim und Wiesbaden für Aufsehen. Auf verschiedenen Grünflächen stolpern Passanten über den an den Schaufeln angebrachten Slogan: „Nur selbst graben ist billiger!“ Die auf dem Schild angeführte Webadresse www.selbst-graben.de löst das Rätsel auf: „Bei uns bekommen Sie eine pietätvolle und seriöse Bestattung. Und zwar nicht in der Preislage eines neuen Kleinwagens, …“ ist auf der Landing-Page zu lesen.

Der Kunde gab positives Feedback und grünes Licht: Der Grundstein für eine ungewöhnliche Guerilla-Aktion war gelegt.

5. Kalkulation und Projektplanung

Jetzt geht es ans Eingemachte: Kosten müssen kalkuliert und freigegeben, Timings festgelegt werden. Strategie, Layout und Texte sind zu finalisieren, das PR-Konzept zu verfeinern – das komplette Team läuft auf Hochtouren. Hier ist Isabell gefragt, bei ihr laufen alle Fäden zusammen: Als Project Manager überprüft sie festgelegte Zeitvorgaben sowie Kosten und hält den Kunden immer auf dem Laufenden.

6. Produktion und Durchführung

Es wird ernst: „A Project Manager is in charge of the smooth running of campaigns“, so umschreibt Isabell ihre Aufgabe. Alles muss auf den Tag genau passen: Spaten müssen rechtzeitig angeliefert und konfektioniert, die Schilder für die Spaten fertig produziert werden, die Landing-Page muss online und die Presse informiert sein. Eine detaillierte Roadmap verschafft Isabell den Überblick, es kann losgehen.
Vor Ort läuft alles glatt – die Aktion „Nur selbst graben ist billiger“ wird zu einem großen Erfolg, den ein beachtliches Medienecho und zahlreiche Klicks auf die Landing-Page dokumentieren. Als Junior Project Manager machte Isabell einen wirklich guten Job – Guerilla in Perfektion.